International Readiness: komunikacja, zaufanie i współpraca w środowisku międzynarodowym
Kurs rozwija praktyczne kompetencje potrzebne do skutecznego funkcjonowania w środowisku międzynarodowym. Uczestnicy poznają zasady komunikacji międzykulturowej, budowania zaufania, prowadzenia korespondencji oraz reagowania na trudne sytuacje w kontaktach z osobami z różnych krajów i kręgów kulturowych. Kurs pokazuje, że umiędzynarodowienie nie opiera się wyłącznie na znajomości języka obcego, ale także na rozumieniu kontekstu, różnic komunikacyjnych, oczekiwań, emocji i sposobów budowania relacji. Kurs zaplanowano w terminie od 03.11.2026 do 24.11.2026 w wymiarze 12 h akademickich. Cena za kurs: 500 zł.
Podstawowe informacje
- Termin rozpoczęcia: 03.11.2026
- Wykładowca: Lidia Shahbazyan
- Liczba godzin: 12h akademickich
- Maksymalna liczba osób: 18
- Cena za kurs: 500 zł
- Forma kursu: Kurs stacjonarny na terenie Kampusu SGGW w Warszawie
Terminy zajęć
03.11.2026 r. (wtorek): 17:00–19:15
10.11.2026 r. (wtorek): 17:00–19:15
17.11.2026 r. (wtorek): 17:00–19:15
24.11.2026 r. (wtorek): 17:00–19:15
cel kursu
Celem kursu jest przygotowanie uczestników do bardziej świadomej, profesjonalnej i skutecznej komunikacji w środowisku międzynarodowym — w pracy, edukacji, administracji, projektach oraz kontaktach z partnerami zagranicznymi. Kurs ma rozwijać kompetencje związane z umiędzynarodowieniem, komunikacją międzykulturową, budowaniem zaufania, współpracą ponad granicami oraz reagowaniem na nieporozumienia i sytuacje trudne.
opis kursu
Kurs jest propozycją dla osób, które pracują lub planują pracować w środowisku międzynarodowym, kontaktują się z cudzoziemcami, studentami zagranicznymi, partnerami zewnętrznymi, klientami, instytucjami lub zespołami wielokulturowymi. Zajęcia pokazują, że skuteczna współpraca międzynarodowa nie zaczyna się wyłącznie od znajomości języka obcego. Równie ważne są: rozumienie kontekstu, umiejętność budowania zaufania, świadomość różnic komunikacyjnych, jasność przekazu, odpowiedni ton, reagowanie na trudne sytuacje oraz zdolność dostosowania komunikatu do odbiorcy. Uczestnicy będą pracować na praktycznych przykładach z życia zawodowego, akademickiego, administracyjnego i projektowego. Kurs obejmuje analizę sytuacji komunikacyjnych, ćwiczenia w formułowaniu wiadomości, rozmowę o różnicach kulturowych oraz tworzenie własnego zestawu dobrych praktyk przydatnych w kontaktach międzynarodowych. Kurs ma charakter praktyczny i warsztatowy. Nie wymaga wcześniejszej specjalistycznej wiedzy z zakresu komunikacji międzykulturowej.
Program kursu:
International readiness — czym jest gotowość do działania w środowisku międzynarodowym? Umiędzynarodowienie jako kompetencja praktyczna, a nie tylko strategia instytucji.
Rola komunikacji, zaufania i świadomości kulturowej. Nie tylko język: skąd biorą się nieporozumienia międzykulturowe? Kontekst, ton, uprzejmość, formalność, hierarchia, czas, bezpośredniość, small talk i różne style komunikacji.
Budowanie zaufania w kontaktach międzynarodowych Pierwszy kontakt, wiarygodność, jasność komunikatu, konsekwencja, odpowiedzialność i profesjonalny wizerunek osoby lub instytucji.
Trudne sytuacje w komunikacji międzynarodowej – brak odpowiedzi, niejasne oczekiwania, odmowa, konflikt, opóźnienia, emocje, presja czasu oraz różnice w sposobie rozumienia współpracy.
Komunikacja mailowa i spotkaniowa w środowisku międzynarodowym – jak pisać jasno, uprzejmie i skutecznie; jak formułować prośby, przypomnienia, podsumowania, odpowiedzi odmowne i komunikaty wyjaśniające.
Toolbox uczestnika: dobre praktyki international readiness – checklista komunikacji międzynarodowej, przykładowe formuły, analiza case studies oraz indywidualne wskazówki do dalszego rozwoju kompetencji.
Kurs skierowany jest do: grupa docelowa kursu